FAQ

Frequently Asked Questions / Preguntas frecuentes

Why Borderlandia?

¿Por qué Borderlandia?

 

We want to make an impact in the world by connecting humanity starting right where we live. Borderlandia’s aim is to defeat the ignorance and sensationalism about the binational region by accelerating public understanding of this dynamic and unique zone.

Queremos tener un impacto en el mundo conectando a la humanidad desde donde vivimos. El objetivo de Borderlandia es contrarrestar la ignorancia y el sensacionalismo sobre la región binacional acelerando la comprensión pública de esta zona dinámica y única.

What is our goal with Borderlandia?

¿Cuál es nuestro objetivo con Borderlandia?

 

Our goal is to connect people in a meaningful way to the cultural and natural resources of the borderlands and to increase public understanding of the dynamic region.

Conectar a las personas de manera significativa con los recursos culturales y naturales de las zonas fronterizas y aumentar la comprensión pública de la región.

What do we do?

¿Qué hacemos?

 

What is the value of Borderlandia?

¿Cuál es el valor de Borderlandia?

 

What do we offer?

¿Qué ofrecemos?

 

How do I contact you with a question about Borderlandia’s services?

¿Cómo puedo comunicarme con ustedes si tengo una pregunta sobre los servicios de Borderlandia?

 

Please write us at info@borderlandia.org

Por favor escríbanos a: info@borderlandia.org

Why should you join a Borderlandia Trip?

¿Por qué deberías unirte a un viaje a Borderlandia?

We wrote a blog post to answer that very question! :)

¡Escribimos una publicación de blog para responder esa misma pregunta! :)

What if I am nervous about traveling to Mexico?

¿Qué pasa si estoy nervios@ acerca de viajar a México?

We wrote a blog post to answer that very question! :)

¡Escribimos una publicación de blog para responder esa misma pregunta! :)

What type of transportation do you use?

¿Que tipo de transporte usan?

An 18-passenger Mercedes Sprinter with a professional driver for our Sonora trips.

Un Mercedes Sprinter de 18 pasajeros con chofer profesional para nuestros viajes a Sonora.

Where do we meet for the Mexico tours?

¿Dónde nos reunimos para los recorridos de México?

We meet in Nogales, Arizona, USA at a location made available to you upon tour registration. We walk together as a group across the international pedestrian crossing at the DeConcini Gate to our professional driver and Mercedes Sprinter waiting for us just on the other side of the line.

Nos reunimos en Nogales, Arizona, EUA, en un lugar disponible para usted al registrarse. Caminamos juntos como grupo a través del cruce internacional DeConcini hasta nuestro conductor profesional y Mercedes Sprinter que nos espera justo al otro lado de la línea.

Why the name Borderlandia?

¿Por qué el nombre Borderlandia?

 

We added the -ia suffix to emphasize the surreal perceptions, myths, and hazy constructs that people have about the borderlands as a result of limited opportunities to learn why things are the way they are today and media sensationalism. The idea of a borderland between the US and Mexico exists only in the political sense, an abstract construct, and is far from a geographical and cultural reality.

Agregamos el sufijo -ia para enfatizar la percepción surrealista, los mitos y las construcciones que la gente tiene sobre las zonas fronterizas como resultado de las oportunidades limitadas para aprender por qué las cosas son como son hoy y el sensacionalismo mediático. La idea de una zona fronteriza entre Estados Unidos y México existe solo en el sentido político, una construcción humana, y lejos de una realidad geográfica.

Who is behind the Borderlandia initiative?

¿Quién está detrás de esta iniciativa?

 

A husband and wife team. She’s from Mexico and he is from the U.S. Meet us here.

Un equipo formado por una pareja. Ella es de México y él es de los Estados Unidos. Conócenos aquí.

What type of organization is Borderlandia?

¿Qué tipo de organización es Borderlandia?

Borderlandia is a LLC located in the state of Arizona.

Borderlandia es una LLC ubicada en el estado de Arizona.

How do I book a private tour?

¿Cómo reservo un tour privado?

 

Send us an email! Write to us at info@borderlandia.org

¡Envíenos un correo! Escríbanos a: info@borderlandia.org

What sets us apart?

¿Qué nos diferencia?

 

The creators of Borderlandia are young people from the region with backgrounds working for both the U.S. and Mexican governments as well as nonprofits in fields ranging from the cultural heritage, historic preservation, public interpretation, curation, cultural resource management, and graphic design. They have leveraged this binational background and skills into Borderlandia’s creative programming with the goal of increasing public understanding of our neighbors from historical, cultural, geographical, economic, and natural perspectives. Our work in the border region has been featured in national and international news media.

Los creadores de Borderlandia son jóvenes de la región con experiencia laboral en dependencias de gobierno de los Estados Unidos y México, así como organizaciones sin fines de lucro en campos que abarcan el patrimonio cultural, la preservación histórica, la interpretación pública, la curaduría, la gestión de recursos culturales y el diseño gráfico. Han aprovechado esta experiencia y habilidades binacionales en la programación creativa de Borderlandia con el objetivo de aumentar la comprensión pública de nuestros vecinos desde perspectivas históricas, ecológicas, geográficas, económicas y naturales. Nuestro trabajo en la región fronteriza ha aparecido en medios de comunicación nacionales e internacionales.

I don’t see a date for a tour, trip or event I’d like to attend. What can I do?

No veo una fecha para un recorrido, viaje o evento al que me gustaría asistir. ¿Qué puedo hacer?

 

Send us an email! Write to us at info@borderlandia.org

¡Envíenos un correo! Escríbanos a: info@borderlandia.org

Do I need a passport to visit Mexico?

¿Necesito pasaporte para visitar México?

 

Yes! You need a valid passport book or passport card to travel on our trips into Mexico. If you have a SENTRI or Global Entry card for expedited returning to the US it is recommended but not essential.

¡Sí! Necesita un pasaporte válido (libro o tarjeta) para viajar en nuestros recorridos a México. Es recomendable, pero no esencial tener una tarjeta SENTRI o Global Entry para regresar rápidamente a los Estados Unidos.

What is the travel policy regarding COVID-19?

¿Cuál es la política de viaje respecto al COVID-19?

 

We’ll follow the current government guidelines and requirements in effect at the time of travel.

Seguiremos las directrices y los requisitos gubernamentales vigentes en el momento del viaje.

What is your tour cancellation policy?

¿Cuál es su política de cancelación de los recorridos?

 

Overnight tours to Mexico are fully refundable up to ten weeks before the initial tour date. If cancellation occurs between ten and six weeks before the tour’s first day, they are subject to a $250 (per person) administrative fee. There is no refund if cancellation occurs from six weeks to the start date of the tour. There’s also the option to transfer the registration to another individual found by the original registrant.

Single-day trips to Mexico are fully refundable up to four weeks before the tour date. If cancellation occurs within four to two weeks of the tour’s day, they are subject to a $50 (per person) cancellation fee. There is no refund if cancellation occurs within two weeks of the tour date. There’s also the option to transfer the registration to another individual found by the original registrant.

For all other tours (Spain & United States), please check the description of the tour or write us at info@borderlandia.org for cancellation policy details.

Los viajes de varios días a México son totalmente reembolsables hasta diez semanas antes de la fecha del tour. Si la cancelación se lleva a cabo dentro de diez a seis semanas anteriores al primer día del tour, están sujetos a una tarifa administrativa de $250 dólares (por persona). No hay reembolso si la cancelación ocurre entre las seis semanas y el primer día del inicio del recorrido. También existe la opción de transferir el registro a otra persona que encuentre el registrante original.

Los viajes de un solo día a México son totalmente reembolsables hasta cuatro semanas antes de la fecha del tour. Si la cancelación ocurre dentro de cuatro a dos semanas anteriores al día del recorrido, estarán sujetos a una tarifa de cancelación de $50 (por persona). No hay reembolso si la cancelación ocurre dentro de las dos semanas anteriores a la fecha del tour. También existe la opción de transferir el registro a otra persona que encuentre el registrante original.

Para otros recorridos (España y Estados Unidos), consulte la descripción del recorrido o escríbanos a info@borderlandia.org para conocer los detalles de la política de cancelación.